חברת Michael Cars רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות באתר האינטרנט ובשירותי החברה, מתוך מחויבות לאפשר לכל אדם לקבל שירות נוח, מכבד ונגיש ככל האפשר.
1. מסגרת חוקית
הצהרת נגישות זו נכתבה בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו.
2. נגישות אתר האינטרנט
אנו משקיעים מאמצים בהנגשת אתר האינטרנט של Michael Cars, במטרה לאפשר חוויית גלישה נוחה, ברורה וידידותית לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות.
במסגרת התאמות הנגישות באתר בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות:
התאמה לניווט באמצעות מקלדת.
מבנה תוכן ברור והיררכי.
שימוש בכותרות מסודרות.
שיפור ניגודיות וקריאות התוכן.
התאמה לצפייה במכשירים ניידים.
שימוש בטקסטים חלופיים לתמונות, ככל הניתן.
התאמה כללית לדפדפנים הנפוצים ולטכנולוגיות מסייעות.
באתר הוטמע רכיב נגישות של enable.co.il, המסייע בהנגשת האתר ובביצוע התאמות נגישות שונות עבור משתמשים עם צרכים שונים. רכיב זה מאפשר, בין היתר, שימוש בכלי עזר לשיפור קריאות התוכן, התאמות תצוגה, שינויי ניגודיות, הדגשת קישורים, התאמות ניווט ושימוש נוח יותר באתר.
האתר נבנה תוך שאיפה לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 ובהתאם לעקרונות הנגישות המקובלים ברמת AA, ככל שהדבר ניתן ובכפוף למגבלות טכנולוגיות ותשתיתיות.
3. תפריט הנגישות באתר
באתר מוצב תפריט נגישות ייעודי, המאפשר למשתמש לבצע התאמות נגישות ותצוגה לפי צרכיו האישיים. בין האפשרויות הקיימות בתפריט, ככל שהן נתמכות באתר, ניתן למצוא התאמות כגון שינוי גודל טקסט, התאמות ניגודיות, הדגשת קישורים, התאמות צבע, מצבי קריאה, ושיפורים נוספים שנועדו להקל על חוויית הגלישה והשימוש באתר.
4. סייגים לנגישות האתר
על אף המאמצים הרבים המושקעים בהנגשת האתר, ייתכן כי חלקים מסוימים באתר טרם הונגשו באופן מלא, או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים. אנו ממשיכים לפעול באופן שוטף לשיפור הנגישות באתר, מתוך מחויבות אמיתית לאפשר שימוש נגיש ככל האפשר לכלל המשתמשים.
5. נגישות השירות ומקום קבלת הקהל
Michael Cars פועלת להעניק שירות נגיש, מקצועי ומכבד לכל לקוח.
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במקום:
קיימת חניית נכים.
קיימת כניסה נגישה.
קיימים שירותי נכים.
אם נדרש סיוע נוסף או התאמה מיוחדת לצורך קבלת שירות, ניתן לפנות אלינו מראש ואנו נעשה מאמץ לספק מענה מתאים בהתאם לצורך.
6. אמצעי יצירת קשר
ניתן ליצור עמנו קשר באמצעים הבאים:
טלפון: 054-902-9023
דוא"ל: [email protected]
כתובת: אפעל 8, פתח תקווה
פנייה באמצעות טופס יצירת קשר באתר, ככל שקיים.
7. פניות בנושא נגישות
אם נתקלת בקושי, בעיית נגישות, צורך בהתאמה נוספת או כל שאלה בנושא נגישות האתר או השירות, נשמח לקבל את פנייתך ולעשות מאמץ לטפל בכך בהקדם האפשרי.
רכז נגישות: יניב חזן
טלפון: 054-902-9023
דוא"ל: [email protected]
8. עדכון אחרון
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: אפריל 2026.
שאלות? צור קשר
